Комплексная гарантия на Модульные дома Basim House
Мы предоставляем полноценную гарантию на все нижеперечисленные элементы Модульного дома, при условии соблюдения правил эксплуатации. Ознакомиться с инструкцией по эксплуатации
Несущий каркас
60 месяцев
Фундамент
100 лет
Крыша
36 месяцев
Внутренняя отделка
12 месяцев
Наружная отделка
12 месяцев
Электропроводка
36 месяцев
Водоснабжение и канализация
12 месяцев
Окна, двери и стеклопакеты
12 месяцев
Ситуации, когда случай не является гарантийным
Если фундамент был установлен подрядчиком, не имеющим к нам никакого отношения(при заказе модульного дома, в стоимость входит фундамент, устанавливаемый подрядчиком superfundamentufa, во всех остальных случаях, если по тем или иным причинам вы были вынуждены отказаться от установки фундамента подрядчиком superfundamentufa, гарантия на фундамент распространяться не будет)
В случае, если дефекты возникли в результате воздействия третьих лиц, в т.ч. вандальных действий или в результате наступления чрезвычайной ситуации и воздействия природного и техногенного характера.
Подрядчик не несет ответственности за дефекты, произошедшие с фундаментом в случае противоправных действий третьих лиц и/или за действия непреодолимой силы.
наличие у сантехники (ванна, раковина, унитаз и прочий санфаянс) криволинейной формы, а именно отсутствие единого уровня и плоскости, что связано с особенностями производства этих изделий.
повреждения любых элементов электросети и связанных с ней бытовых устройств, вызванных нестабильным напряжением в электросети, а также отсутствием (или выполненным с отклонениями от стандарта) заземления,
повреждение любых инженерных, сантехнических и электрических сетей, в случае вкручивания самостоятельно или сторонними службами в стену самореза или гвоздя глубже чем на 20 мм,
проблемы с системой водоснабжения при самостоятельном вмешательстве в неё,
проблемы с системой канализации при самостоятельном вмешательстве в неё,
проблемы с системой электроснабжения (проводка, автоматика, розетки и выключатели) при самостоятельном вмешательстве в неё.
появление щелей в имитации бруса средним размером до 4 мм. Средний размер щели рассчитывается исходя из общего количества стыков имитации бруса и размеров щелей на плоскости стены или потолка,
появление трещин в деревянных элементах шириной до 4 мм и длиной до 100 см,
появления щелей между модулями шириной до 5 мм,
появление смолы на внутренней или внешней отделке,
скрип полов,
проявление натурального цвета древесины,
появление трещин в полу санузла, если происходило использование теплого пола в течение 30 (тридцати) дней с момента установки дома,
выцветание лакокрасочного покрытия,
возникновение трещин в лакокрасочном покрытии,
изменение геометрии отделочных материалов, связанных с усушкой, влажностными колебаниями и естественной структурой древесины,
повреждения конструкции и отделочных материалов, вызванных эксплуатацией не по назначению
скрип дверей,
регулировка дверей и окон.
Если у вас произошла гарантийная ситуация или возник спорный вопрос, пожалуйста, обратитесь в Basim House Сервис